Occidental Cozumel: Royal Level, feuchte Zimmer & praktische Hotel-Fakten

Es kann sich lohnen, wenn man eine sehr grüne, naturnahe Anlage auf Cozumel mit Strand, Pools, Dive Center und All-Inclusive sucht. Bei meinem zweitägigen Aufenthalt wirkten Buffet und Organisation aber schwächer als im Occidental Costa Cancún. Besonders beachten sollte man Royal-Level-Unterschiede, feuchte Zimmer, begrenzte À-la-carte-Reservierungen, ATM-Gebühren und Taxi-Kosten.

Englische Suchfrage: Is Occidental Cozumel worth it?

Bei meinem Aufenthalt erhielt ich ein Zimmer in der Royal-Kategorie bzw. im Royal-Bereich, laut Lobby aber keinen vollständigen Royal-Service. Der Royal-Bereich wirkt leicht abgegrenzt und ist auf der Resort-Karte mit eigener Royal Level Reception und separatem Relax-Pool-Bereich erkennbar. Ob Royal-Service tatsächlich enthalten ist, sollte man vor Buchung oder spätestens beim Check-in ausdrücklich bestätigen lassen.

Englische Suchfrage: What is the difference between a Royal room and Royal service?

In meinem Fall konnte ich den kleinen Pool im Royal-Bereich nutzen, ohne dass nachgefragt wurde. Mit Glück wurde man dort auch mit Cocktails aus dem kleinen Restaurant- bzw. Servicebereich versorgt. Ich würde das aber nicht als garantierte Leistung einplanen, wenn laut Buchung oder Lobby kein Royal-Service enthalten ist.

Englische Suchfrage: Can you use the Royal pool at Occidental Cozumel?

Bei meinem Aufenthalt waren die Zimmer spürbar feucht. Das Hotel liegt sehr grün, nahe Mangroven und Waldflächen. Diese Lage ist schön, bringt aber hohe Luftfeuchtigkeit mit sich. Wenn die Klimaanlage keinen eigenen Dry Mode hat, sollte man sie dauerhaft moderat laufen lassen, Balkon- und Terrassentüren geschlossen halten und keine nasse Kleidung im Zimmer trocknen.

Englische Suchfrage: Are the rooms at Occidental Cozumel humid?

Ohne Dry Mode hilft meist: Klimaanlage im Cool-Modus dauerhaft laufen lassen, nicht ständig aus- und einschalten, eher 22 bis 24 Grad wählen, Ventilatorstufe niedrig bis mittel nutzen, Türen und Fenster geschlossen halten und nasse Badesachen möglichst außerhalb des Zimmers trocknen. Das ist keine perfekte Lösung, reduziert aber oft die Feuchtigkeit besser als ein ständiger Wechsel zwischen an und aus.

Englische Suchfrage: How should you set the air conditioning against humidity?

Im direkten Vergleich zum Occidental Costa Cancún wirkte das Buffet bei meinem Aufenthalt deutlich weniger gut organisiert. Beim Frühstück musste man zeitweise anstehen, es gab zu wenig Plätze und leere Speisen wurden nicht immer zeitnah aufgefüllt. Das kann tages- und auslastungsabhängig sein, war bei meinen zwei Tagen aber ein klarer Unterschied zum Costa.

Englische Suchfrage: How was the buffet at Occidental Cozumel?

Laut Hotelinformationen sind Spezialitätenrestaurants abhängig von der Aufenthaltsdauer enthalten: 2 bis 3 Nächte bedeuten eine Reservierung, 4 bis 5 Nächte zwei Reservierungen und 6 bis 7 Nächte drei Reservierungen. Reservierungen starten um 09:30 Uhr und sind abhängig von Verfügbarkeit.

Englische Suchfrage: How many à la carte reservations do you get?

Die Hotelunterlagen nennen México Lindo mit mexikanischer Küche, Olivos mit mediterraner Küche und Coral mit Seafood. Alle sind À-la-carte-Restaurants mit Reservierungspflicht und Dinner-Zeiten etwa von 18:00 bis 21:00 Uhr.

Englische Suchfrage: Which specialty restaurants are at Occidental Cozumel?

Ja. Laut Hotelinformationen gibt es La Piazza als Late Snack mit Pizza, ungefähr von 21:30 bis 01:00 Uhr. Im Tagesplan war La Piazza sogar bis 01:30 Uhr genannt. Das ist praktisch, wenn man spät Hunger bekommt oder das Abendessen verpasst.

Englische Suchfrage: Is there late-night food at Occidental Cozumel?

Nein. Laut Room-Service-Menü kostet Room Service 6 USD bzw. 108 MXN pro Gericht als Zimmerbelastung. Frühstück wird von 05:00 bis 11:00 angeboten, Lunch und Dinner von 11:00 bis 23:00 und nachts von 23:00 bis 05:00.

Englische Suchfrage: Is room service free at Occidental Cozumel?

Bei meiner Fahrt kostete das Taxi von der Fähre zum Occidental Cozumel 300 MXN. Zurück vom Hotel zur Fähre wurden 25 USD in bar berechnet. Die Fahrzeit lag bei etwa 20 Minuten. Auf Cozumel gibt es offizielle Taxis mit festen Preislisten, trotzdem sollte man den Preis vor Fahrtbeginn bestätigen.

Englische Suchfrage: How much is a taxi from the ferry to Occidental Cozumel?

Bei meiner Abhebung am ATM neben dem Gift Shop war kein Reisepass nötig. Bei 100 USD Abhebung mit Revolut wurden aber 7,95 USD fixe Automatengebühr plus 7,95 Prozent zusätzliche Gebühr angezeigt. Das ist sehr teuer. Vor der Bestätigung sollte man die angezeigten Gebühren genau prüfen.

Englische Suchfrage: How expensive is the ATM at Occidental Cozumel?

Für den offiziellen Geldwechsel von US-Dollar in mexikanische Pesos nennen die Hotelunterlagen einen Reisepass. Für meine ATM-Abhebung war dagegen kein Reisepass nötig. Das sind zwei unterschiedliche Vorgänge: Geldwechsel am Schalter bzw. Hotelservice und Bargeldabhebung am Automaten.

Englische Suchfrage: Do you need a passport for currency exchange at the hotel?

Laut Hotelinformationen gibt es am Dive Shop Schnorchelausrüstung und Kayaks ohne Zusatzkosten. Die Regeln soll man direkt beim Dive Center prüfen. Das passt zur Lage des Hotels mit Strand, Pier und Dive Center.

Englische Suchfrage: Are snorkeling equipment or kayaks included?

Laut Hotelinformationen ist der Tennisplatz von 07:00 bis 21:00 geöffnet. Schläger und Bälle gibt es kostenlos an der Rezeption. Die Nutzung nach 19:00 Uhr kostet 8 USD pro Stunde.

Englische Suchfrage: What does tennis cost in the evening?

Bei meinem Aufenthalt habe ich keine vergleichbare Cocktailkarte wie im Occidental Costa Cancún gesehen. Die Bars machten zwar viele klassische Cocktails, aber man musste eher wissen, was man bestellen möchte.

Englische Suchfrage: Is there a cocktail menu at Occidental Cozumel?

Das Occidental Cozumel liegt laut Hotelinformationen in einer geschützten Naturzone mit heimischen Wildtieren. Gäste sollen die Tiere, darunter den midget coati, nicht füttern, damit sie ihre natürlichen Fähigkeiten zur Nahrungssuche behalten. Auch wenn die Tiere ungefährlich wirken, sollte man Abstand halten.

Englische Suchfrage: Why should you not feed coatis and other wildlife?

Rauchen ist laut Hotelunterlagen in den meisten Bereichen nicht erlaubt. Es gibt ausgewiesene Raucherbereiche im Freien. Ein Dokument nennt den Strandbereich und den Parkplatzbereich, andere Hotelinformationen sprechen von mehreren ausgewiesenen Bereichen. Vor Ort sollte man die aktuellen Schilder beachten.

Englische Suchfrage: Can you smoke at Occidental Cozumel?